Conditions d'utilisation

Généralités

Toute commande passée par un acheteur sur la Boutique en Ligne est soumise aux présentes Conditions Générales de Vente à l’exclusion de tout autre document, notamment des conditions générales d’achat de l’acheteur

Les produits sont décrits par les informations portées sur les fiches techniques.

Les photographies sont non-contractuelles.

Commande

La commande est confirmée par Les Grands Alambics par l’envoi d’un email à l’acheteur.

Toute commande sur la Boutique en Ligne implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance, préalablement à la passation de la commande.

L’acheteur s’engage à avoir dix-huit ans révolus à la date de la commande.

En cas de non-respect des présentes Conditions par l’acheteur, Les Grands Alambics se réserve le droit d’annuler tout ou partie des commandes en cours ou de suspendre les livraisons de marchandises.

Disponibilité des stocks

Les produits sont offerts et livrés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité du produit commandé, Les Grands Alambics propose un produit de substitution, de prix et de qualité égale.

En cas de désaccord de l’acheteur, Les Grands Alambics procède au remboursement de l’acheteur sous 7 jours.

Validité de la commande

Les Grands Alambics se réserve le droit de demander à l’acheteur des garanties supplémentaires d’identité et de paiement pour toute commande supérieure à 3000€.

Prix

L’acheteur est tenu par une obligation de paiement du prix au moment de la commande sur la Boutique en Ligne.

Les prix des produits sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises, hors frais de livraison, lesquels sont indiqués sur la Boutique en ligne.

Les prix facturés des produits sont ceux figurant sur la Boutique en Ligne à la date de la confirmation de la commande par l’acheteur.

Les Grands Alambics se réserve le droit de modifier les tarifs en vigueur à tout moment. Le changement tarifaire sera automatiquement applicable à la date de la publication de la modification des prix sur la Boutique en Ligne.

Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables exclusivement en Euros.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction du type de transporteur choisi et du lieu de livraison choisi par l’acheteur.

Les frais de livraison sont offerts à partir de 140€ d’achats TTC, pour les adresses de livraison situées en France métropolitaine uniquement.

Paiement

L’acheteur a la possibilité de procéder au paiement de sa commande par l’intermédiaire de différentes modalités qui sont les suivantes :

• par virement bancaire vers le compte bancaire de Les Grands Alambics.

Le virement bancaire devra intervenir dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la passation de la commande.

A défaut de réception du virement bancaire au-delà de ce délai, la commande sera annulée.

• par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard) par l’intermédiaire du service E-transaction du Crédit Agricole.

Droit de rétractation de l’acheteur

a ) DROIT DE RETRACTATION

L’acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours suivant la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier d’un motif.

L’acheteur peut exercer son droit de rétractation par mail à : bonjour@lesgrandsalambics.com ou par courrier à : Les Grands Alambics – 22 rue Saint Réal – 73000 Chambéry.

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les bouteilles qui auront été ouvertes.

La commande doit être retournée par l’acheteur à l’adresse suivante :

Les Grands Alambics

22 rue Saint Réal

73000 Chambéry

Les frais de renvoi des produits sont à la charge de l’acheteur.

Modalités de livraison et d’expédition

Toute commande est traitée dans les deux jours suivants la validation du paiement.

Les commandes sont ensuite expédiées du lundi au vendredi inclus, sauf jours fériés, sous trois à cinq jours ouvrables à compter du jour du traitement de la commande.

Un email de confirmation de l’expédition de la commande est envoyé à l’acheteur le jour de l’expédition effective de la commande.*

Nous expédions en France Métropolitain et en Europe.

Article 23 : Cookies

Les Grands Alambics peut être amenée à implanter un cookie dans l’ordinateur de l’internaute. Un cookie ne permet pas d’identifier l’internaute ; en revanche, il enregistre des informations relatives à la navigation de son ordinateur sur le site www.lesgrandsalambics.fr  (pages consultées, date et heure de la consultation, etc.)

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